APA Style

Charan, Ram. (2008). What The Customer Wants You To Know : Strategi penjualan andalan untuk merebut hati pelanggan . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Chicago Style

Charan, Ram. What The Customer Wants You To Know : Strategi penjualan andalan untuk merebut hati pelanggan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2008. Buku Teks.

MLA Style

Charan, Ram. What The Customer Wants You To Know : Strategi penjualan andalan untuk merebut hati pelanggan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2008. Buku Teks.

Turabian Style

Charan, Ram. What The Customer Wants You To Know : Strategi penjualan andalan untuk merebut hati pelanggan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2008. Buku Teks.