Strategi untuk memberikan pelayanan bermutu= Customer First Walker, Denis Additional Author mixed material bibliography Jakarta Binarupa Aksara 1997 none NONE

Text

185 p. : ill. ; 23 cm. maksud buku ini adalah menunjukkan apa yang harus dilakukan untuyk menciptakan komitmen toital kepada pelanggan. Untuk melukiskan apa yang mungkin dan bagaimana cara melaksanakan tugas in, saya menarik pengalaman saya mengurus perubahan di dalam British Airways dan dalam karir saya berikutnya sebagai konsultan. Walker, Denis Manajemen Pemasaran 658.81 LIBAPP Politeknik APP Jakarta Katalog Perpustakaan 658.81 WAL m 002081 Perpustakaan Politeknik APP Jakarta 658.81 WAL m 002790 Perpustakaan Politeknik APP Jakarta 658.81 WAL m B210000161 Perpustakaan Politeknik APP Jakarta 658.81 WAL m 2167 2014-02-26 13:53:32 2022-03-21 14:13:33 machine generated