APA Style
Walker, Denis. (1997).
Mendahulukan Pelanggan : Strategi untuk memberikan pelayanan bermutu= Customer First .
Jakarta:
Binarupa Aksara.
Chicago Style
Walker, Denis.
Mendahulukan Pelanggan : Strategi untuk memberikan pelayanan bermutu= Customer First.
Jakarta:
Binarupa Aksara,
1997.
Text.
MLA Style
Walker, Denis.
Mendahulukan Pelanggan : Strategi untuk memberikan pelayanan bermutu= Customer First.
Jakarta:
Binarupa Aksara,
1997.
Text.
Turabian Style
Walker, Denis.
Mendahulukan Pelanggan : Strategi untuk memberikan pelayanan bermutu= Customer First.
Jakarta:
Binarupa Aksara,
1997.
Print.