Detail Cantuman
Text
Mendahulukan Pelanggan : Strategi untuk memberikan pelayanan bermutu= Customer First
maksud buku ini adalah menunjukkan apa yang harus dilakukan untuyk menciptakan komitmen toital kepada pelanggan. Untuk melukiskan apa yang mungkin dan bagaimana cara melaksanakan tugas in, saya menarik pengalaman saya mengurus perubahan di dalam British Airways dan dalam karir saya berikutnya sebagai konsultan.
Ketersediaan
002081 | 658.81 WAL m | Perpustakaan Politeknik APP Jakarta | Tersedia |
002790 | 658.81 WAL m | Perpustakaan Politeknik APP Jakarta | Tersedia |
B210000161 | 658.81 WAL m | Perpustakaan Politeknik APP Jakarta | Tersedia |
Informasi Detil
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
658.81 WAL m
|
Penerbit | Binarupa Aksara : Jakarta., 1997 |
Deskripsi Fisik |
185 p. : ill. ; 23 cm.
|
Bahasa |
NONE
|
ISBN/ISSN |
-
|
Klasifikasi |
658.81
|
Tipe Isi |
-
|
Tipe Media |
-
|
Tipe Pembawa |
-
|
Edisi |
-
|
Subyek | |
Info Detil Spesifik |
-
|
Pernyataan Tanggungjawab |
Walker, Denis
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain