Secara garis besar, buku ini membagas topik utama. Bahasan pertama adalah Pengantar manajemen operasional, baik dari segi operasionalnya, produktivitasnya dan lingkungan internasional/globalisasi operasi yang mencakup bahasan tentang operasi sebagai senjata kompetitif (persaingan) dan Operasi Internasional, penjadwalan proyek dan peramalan produksi. Bahasan kedua adalah Rancangan Operasional tentang Kapasitas Perencanaan yang mencakup bahasan Keputusan Fasilitas, Rancangan Proses yang mencakup bahasan Pemilihan Proses dan Rancangan Operasi Jasa, Manajemen Tenaga Kerja yang mencakup bahasan Pengelolaan Tenaga Kerja di Dalam Opersi, Rancangan Kerja dan Pengukuran dan Peningkatan Kinerja.