Hal penting yang dibutuhkan agar suksed menjalankan bisnis adalah keberadaan pelanggan. Setiap orang yang menggeluti bisnis perlu secara terus-menerus mencari pelanggan karena seorang pebisnis akan selalu kehilangan pelanggan meskipun tidak melakukan kesalahan. Biasanya hanya sedikit orang yang merasa nyaman melakukan penjualan, dan tidak semua orang dilatih untuk melakukannya. Buku ini menjabarkan hal-hal strategis yang perlu dilakukan dalam melakukan penjualan. Pembahasan yang mudah diingat dan dipahami meliputi informasi praktis tentang cara menjual yang benar dan bagaimana menjual dengan lebih baik jika kita sudah melakukannya.