Manusia merupakan faktor yang sangat penting dalan suatu organisasi atau perusahaan. Bahwa sumberdaya manusia yang berkualitas sangat dibutuhkan dimana perannya tidak dapat diganti oleh produk teknologi. Sumber daya manusia, memegang peran yang sangat penting dalam suatu bentuk percapaian tujuan, bagaimanapun lengkapnya fasilitas dan prasarana lainnya yang sangat canggih dan teknologi yang dimiliki oleh suatu organisasi tidak punya arti apapun apabila sumber daya manusia yang ada di dalamnya kurang memiliki kualitas, efektifitas, dan produktivits kerja yang tiggi. Sedangkan sumber daya manusia yang berkualitas tidak ada artinya apabila tidak di manej dan di berdayakan.