Buku ini membahas secara eksklusif bidang riset pemasaran mulai dari penyusunan masalah riset pemasaran, penyusunan desai riset, prosedur dan teknik pengumpulan data primer dan sekunder, desain kuesioner, teknik wawancara, analisis kuantitatif, teknik scaling, serta contoh kasus riil yang dapat diterapkan dibidang bisnis. Melalui pendekatan praktis dengan memuat lebih dari 50 kasus berikut pembahasannya ditambah Metode Penggunaan dan Analisis Package Computer SPSS for Windows Release 10.0.