Di dalam dunia usaha dibutuhkan kualitas sumber daya manusia yang kompeten untuk menghasilkan produk-produk yang berkualitas. Produk yang berkualitas akan mampu memasarkan dirinya sendiri dan bersaing dengan produk-produk pesaing, karena produk tersebut mempuyai nilai (value) bagi konsumen. Dan konsumen tersebut (pasar) pun akan loyal terhadap produk yang berkualitas, sampai ada produk pesaing yang mempunyai nilai produk yang baru dengan nilai lebih tinggi, maka konsumen akan berpindah ke produk pesaing. Konsep-konsep bersaing yang baik akan memunculkan persaingan yang sehat dan pada akhirnya memberikan kontribusi positif bagi perkembangan usaha atau bisnis di masa yang akan datang.