Komunikasi ada di mana-mana : di rumah, di kampus, di kantor, di mesjid, bahkan di bioskop. Komunikasi menyentuh segala aspek kehidupan kita. Sebuah penelitian mengungkapkan 70% waktu bagun kita digunakan untuk berkomunikasi. Komunikasi menentukan kualitas hidup kita. Kita dapat mempelajari berbagai tinjauan tentang komunkasi, tetapi penghampiran psikologi adalah yang paling menarik. Psikologi menukik ke dalam proses yang mempengaruhi perilaku kita dalam komunikasi, membuka "topeng-topeng" kita dan menjawabpertanyaan "mengapa". Psikologi melihat komunikasi sebagai perilaku manusiawi, menarik dan melibatkan siapa saja dan di mana saja.