APA Style
Stone, Merlin, Thomson, Anna, Wheeler, Chris. (1994).
Manajemen Pelanggan melalui Telepon .
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo.
Chicago Style
Stone, Merlin, Thomson, Anna, Wheeler, Chris.
Manajemen Pelanggan melalui Telepon.
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo,
1994.
Text.
MLA Style
Stone, Merlin, Thomson, Anna, Wheeler, Chris.
Manajemen Pelanggan melalui Telepon.
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo,
1994.
Text.
Turabian Style
Stone, Merlin, Thomson, Anna, Wheeler, Chris.
Manajemen Pelanggan melalui Telepon.
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo,
1994.
Print.