Dunia bisnis dan industri sudah sejak lama berbnenah menuju era global. Ada yang melakukan transformasi orientasi bisnis lokal mengarah pada pasar yang mendunia. Transformasi tersebut ternyata juga beriringan dengan perubahan lainnya; seperti bidang ekonomi, sosial politik, dan juga budaya. Dan, tampaknya hal itu akan selalu terjadi dan sulit diprediksi. Namum ada satu faktor penting dalam memberi tanggapan terhadap situasi penuh ketidakpastian, yaitu manusia. Menghadapi transformasi bisnis besar-besaran itu adalah tugas kita untu mempersiapkan visi untuk memiliki keunggulan kompetitif. Untuk itu kita perlu membenahi manajemen SDM sehingga mampu menciptakan pemain bisnis global yang handal atau paling tidak bisa memperkecil dampak negatif yang mungkin akan terjadi.