Pelatihan adalah suatu kegiatan kemampuan karyawan atau pegawai dalam sebuah organisasi atau institusi melalui suatu proses yang akan melahirkan perubahan perilaku konkret berbentuk peningkatan kemampuan dan efektivitas pencapaian sasaran kinerja karyawan yang bersangkutan. Proses pelatihan mencakup kurikulum, organisasi pelatihan, peraturan-peraturan, metode belajar-mengajar, dan tenaga pengajar/pendidik atau pelatih. Selain itu, alatbantu pembelajaran atau peraga, metode belajar mengajar, serta fasilitas pendukung lainnya juga menentukan keberhasilan pelatihan.