Nurmah Semil Primary Author Burhan Bungin Editor mixed material bibliography Depok Prenadamedia Group 2018 id Indonesia

Buku Teks

xiv, 282.: ilus.; 21 cm. Sebagaimana diketahui saat ini masalah pelayanan publik (public service) mendapat perhatian serius dari semua pihak, terutama pada bentuk dan definisinya sebagai pelayanan prima atau pelayanan yang memuaskan (excellent service). Sejatinya, hakikat pelayanan publik adalah pemberian pelayanan prima atau pelayanan yang memuaskan kepada khalayak umum (masyarakat) sebagai perwujudan dari kewajiban aparatur pemerintah sebagai abdi negara dan abdi masyarakat. Pelayanan Prima 658.812 9786024222345 LIBAPP Politeknik APP Jakarta Katalog Perpustakaan 658.812 NUR p B007522 Perpustakaan Politeknik APP Jakarta 658.812 NUR p Pelayanan_Prima_Instansi_Pemerintah.jpg.jpg 3916 2019-08-30 11:42:36 2019-08-30 11:43:13 machine generated