Buchari Alma Primary Author mixed material bibliography Bandung Alfabeta 2018 id Indonesia

Buku Teks

xii, 396 hlm.: ilus.; 24 cm. Adanya kepuasan yang dirasakan oleh konsumen, menimbulkan respons positif berupa terjadinya pembelian ulang, dan menganjurkan konsumen lain agar membeli produk yang sama. Keuntungan berlipat ganda akan diperoleh oleh produsen, melalui penyebaran informasi positif dari konsumen ke konsumen lain. Hal ini lebih dikenal sebagai mouth to mouth advertising. Manajemen Pemasaran Pemasaran Jasa 658.81 9798433017 LIBAPP Politeknik APP Jakarta Katalog Perpustakaan 658.81 BUC m B007517 Perpustakaan Politeknik APP Jakarta (Rak Sirkulasi 8) 658.81 BUC m 3917 2019-09-04 09:28:51 2019-09-04 09:32:42 machine generated