APA Style

Dr. H. Bahrul, M.M., M.Si.. (2012). Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen (Cetakan ketiga). Bandung: Pustaka Reka Cipta.

Chicago Style

Dr. H. Bahrul, M.M., M.Si.. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen. Cetakan ketiga Bandung: Pustaka Reka Cipta, 2012. Buku Teks.

MLA Style

Dr. H. Bahrul, M.M., M.Si.. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen. Cetakan ketiga Bandung: Pustaka Reka Cipta, 2012. Buku Teks.

Turabian Style

Dr. H. Bahrul, M.M., M.Si.. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen. Cetakan ketiga Bandung: Pustaka Reka Cipta, 2012. Buku Teks.