APA Style
Gaspersz, Vincent. (1997).
Manajemen Kualitas dalam Industri Jasa .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Chicago Style
Gaspersz, Vincent.
Manajemen Kualitas dalam Industri Jasa.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1997.
Buku Teks.
MLA Style
Gaspersz, Vincent.
Manajemen Kualitas dalam Industri Jasa.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1997.
Buku Teks.
Turabian Style
Gaspersz, Vincent.
Manajemen Kualitas dalam Industri Jasa.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1997.
Buku Teks.