APA Style

Prof. J. Supranto, M.A., APU.. (2006). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar (Cetakan ketiga). Jakarta: Rineka Cipta.

Chicago Style

Prof. J. Supranto, M.A., APU.. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Cetakan ketiga Jakarta: Rineka Cipta, 2006. Buku Referensi.

MLA Style

Prof. J. Supranto, M.A., APU.. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Cetakan ketiga Jakarta: Rineka Cipta, 2006. Buku Referensi.

Turabian Style

Prof. J. Supranto, M.A., APU.. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Cetakan ketiga Jakarta: Rineka Cipta, 2006. Buku Referensi.