Detail Cantuman
Buku Referensi
Prinsip - Prinsip Total Quality Service
- Bagikan:
Buku ini membahas prinsip-prinsip pelayanan berkualitas tinggi (Total Quality Service) yang menekankan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, dan peningkatan kualitas layanan. Materi meliputi strategi pelayanan, pengukuran kinerja, manajemen kualitas layanan, dan implementasi TQS di berbagai organisasi.
Ketersediaan
| RB260002621 | R 658.8 PAN p | Perpustakaan Politeknik APP Jakarta | Tersedia |
Informasi Detil
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| No. Panggil |
R 658.8 PAN p
|
| Penerbit | ANDI : Yogyakarta., 1997 |
| Deskripsi Fisik |
xii + 176 hlm .; 16 x 23 cm
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
979-763-090-0
|
| Klasifikasi |
R 658.8 PAN p
|
| Tipe Isi |
-
|
| Tipe Media |
-
|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
Edisi ke-5
|
| Subyek | |
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
Fandy Tjipyono
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
