<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<modsCollection xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:slims="http://slims.web.id" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd">
<mods version="3.3" id="7737">
 <titleInfo>
  <title>Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Pertahanan Kota Administrasi Jakarta Utara</title>
 </titleInfo>
 <name type="Personal Name" authority="">
  <namePart>Hasna Azizah Luthfianti</namePart>
  <role>
   <roleTerm type="text">Primary Author</roleTerm>
  </role>
 </name>
 <typeOfResource manuscript="no" collection="yes">mixed material</typeOfResource>
 <genre authority="marcgt">bibliography</genre>
 <originInfo>
  <place>
   <placeTerm type="text">Jakarta</placeTerm>
   <publisher>Politeknik APP jakarta</publisher>
   <dateIssued>2026</dateIssued>
  </place>
 </originInfo>
 <language>
  <languageTerm type="code">id</languageTerm>
  <languageTerm type="text">Indonesia</languageTerm>
 </language>
 <physicalDescription>
  <form authority="gmd">Tugas Akhir</form>
  <extent>i,48hml;xi:29,8x21,3cm</extent>
 </physicalDescription>
 <note>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Kantor Pertahanan Kota Administrasi Jakarta Utara. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna layanan di Kantor Pertahanan Jakarta Utara</note>
 <note type="statement of responsibility">Hasna Azizah Luthfianti</note>
 <subject authority="">
  <topic>Manajemen pemasaran Industri Elektronika</topic>
 </subject>
 <classification>26 HAS 58</classification>
 <identifier type="isbn"></identifier>
 <location>
  <physicalLocation>LIBAPP Politeknik APP Jakarta Katalog Perpustakaan</physicalLocation>
  <shelfLocator>26 HAS 58</shelfLocator>
  <holdingSimple>
   <copyInformation>
    <numerationAndChronology type="1">TA26030058</numerationAndChronology>
    <sublocation>Perpustakaan Politeknik APP Jakarta (RAK TA MPIE)</sublocation>
    <shelfLocator>26 HAS 58</shelfLocator>
   </copyInformation>
  </holdingSimple>
 </location>
 <recordInfo>
  <recordIdentifier>7737</recordIdentifier>
  <recordCreationDate encoding="w3cdtf">2026-08-05 14:14:12</recordCreationDate>
  <recordChangeDate encoding="w3cdtf">2026-08-05 14:16:44</recordChangeDate>
  <recordOrigin>machine generated</recordOrigin>
 </recordInfo>
</mods>
</modsCollection>